Buono a sapersi
 

Partenza
Vi preghiamo di lasciare la stanza entro le ore 10.

Arrivo
La vostra camera sarà disponibile a partire dalle ore 13.

Numero di camera
Per motivi organizzativi, purtroppo non è possibile prenotare numeri di camera specifici.

Tasse di cancellazione
Le cancellazioni scritte sono gratuite fino a 3 settimane prima dell'arrivo - vi rimborseremo anche l'eventuale acconto versato. In caso di arrivo tardivo, partenza anticipata o mancata presentazione, verrà addebitato il 70% del prezzo concordato. Se avete prenotato la mezza pensione, verranno detratti 10 € al giorno e per persona dalla tassa di cancellazione. Le condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate siano state successivamente rese disponibili o meno.

Non assunzione della cena
In caso di preavviso della non assunzione della cena, verranno detratti € 10,- a persona.

Cani
I cani di taglia piccola e media possono essere portati solo su richiesta e previa conferma scritta. Vi sarà addebitato un prezzo giornaliero di € 16,- senza cibo. Ai cani non è consentito l'accesso alla sala da pranzo, alle piscine e all'area prendisole.

Modalità di pagamento
Potete saldare il conto in contanti (limitatamente alle normative italiane), con assegno o carta di credito (Visa, Mastercard, Bancomat). Se pagate in contanti il giorno dell'arrivo, vi concediamo uno sconto del 2% sul prezzo della camera (ad eccezione delle prenotazioni tramite portali come Expedia o Booking.com).

Utilizzo come camera singola
La camera doppia può essere prenotata come singola (a seconda della disponibilità) con un supplemento di € 25,- al giorno.

Navetta per i viaggiatori in treno
Su richiesta, vi veniamo a prendere gratuitamente alla stazione di Merano/Bolzano.